Digital Download Policy
All products sold by KOIJOY DESIGN are digital downloads.
No physical items will be shipped.
Download Access
After purchase, your files will be available for download.
The download link will remain active for 48 hours after purchase.
Please download and store your files securely within this period.
If you miss the download window, please contact us — we are happy to assist.
Refund Policy
Due to the nature of digital products, all sales are final.
Refunds are not available once files have been downloaded.
Right of Withdrawal
For digital products, the right of withdrawal expires once the execution of the contract has begun.
By purchasing this product, you agree that the download will be made available immediately and that you waive your right of withdrawal once the download starts. Information regarding the statutory right of withdrawal for digital products can be found at the following link: Right of Withdrawal
Support
If you experience any issues:
Bernhard Meyer (KOIJOY DESIGN)
Email: koijoydesignco@gmail.com
Richtlinie für digitale Downloads (DE)
Alle von KOIJOY DESIGN verkauften Produkte sind digitale Downloads.
Es werden keine physischen Artikel versendet.
Download-Zugriff
Nach dem Kauf stehen Ihre Dateien zum Download bereit.
Der Download-Link bleibt nach dem Kauf für 48 Stunden aktiv.
Bitte laden Sie Ihre Dateien innerhalb dieses Zeitraums herunter und speichern Sie diese sicher.
Falls Sie das Download-Zeitfenster verpassen, kontaktieren Sie uns bitte — wir helfen gerne weiter.
Rückerstattungsrichtlinie
Aufgrund der Art digitaler Produkte sind alle Verkäufe endgültig.
Sobald Dateien heruntergeladen wurden, ist keine Rückerstattung möglich.
Widerrufsrecht
Bei digitalen Produkten erlischt das Widerrufsrecht, sobald mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde.
Mit dem Kauf dieses Produkts stimmen Sie zu, dass der Download sofort bereitgestellt wird und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald der Download beginnt. Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für digitale Produkte finden Sie unter folgendem Link: Right of Withdrawal
Support
Falls Probleme auftreten:
Bernhard Meyer (KOIJOY DESIGN)
E-Mail: koijoydesignco@gmail.com