Right of Withdrawal (EN)

Consumers generally have a statutory right of withdrawal of fourteen days.

Expiry of the Right of Withdrawal

For contracts regarding digital content not supplied on a physical medium, the right of withdrawal expires if:

  • the performance of the contract has begun,

  • the consumer has expressly agreed that the execution begins before the withdrawal period expires,

  • and the consumer has acknowledged that they lose their right of withdrawal once the execution begins.

By purchasing digital products from KOIJOY DESIGN, you expressly agree that the download will be provided immediately after purchase and that your right of withdrawal expires once the download starts.

Digital Products

All products sold by KOIJOY DESIGN are digital downloads.
No physical items will be shipped.

Refunds

Due to the nature of digital products, all sales are final.
Refunds are not available once the download has started.

Contact

If you experience any issues accessing your files, please contact us:

Bernhard Meyer (KOIJOY DESIGN)
Email: koijoydesignco@gmail.com

Widerrufsbelehrung (DE)

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn:

  • der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat,

  • der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,

  • und der Verbraucher bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

Mit dem Kauf digitaler Produkte von KOIJOY DESIGN stimmen Sie ausdrücklich zu, dass der Download unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt wird und Ihr Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads erlischt.

Digitale Produkte

Alle von KOIJOY DESIGN angebotenen Produkte sind digitale Downloads.
Es werden keine physischen Produkte versendet.

Rückerstattungen

Aufgrund der Art digitaler Produkte sind alle Verkäufe endgültig.
Eine Rückerstattung ist nach Beginn des Downloads ausgeschlossen.

Kontakt

Falls Probleme beim Zugriff auf Ihre Dateien auftreten, kontaktieren Sie uns bitte:

Bernhard Meyer (KOIJOY DESIGN)
E-Mail: koijoydesignco@gmail.com